Uzņēmums apsaimnieko vairāk nekā 20 novadus, Valmieras un Cēsu pilsētas.
Viens no tā veiksmīgas attīstības pamatfaktoriem ir regulāra iedzīvotāju izglītošana apsaimniekošanas jomā. ZAAO pieder vienīgais Ziemeļvidzemē sadzīves atkritumu noglabāšanas poligons, kura kapacitāte jau drīz tiks sasniegta,tādēļ ir ieplānota vērienīga jauna poligona izbūve ar lielāku  ietilpību. ZAAO pieder meitas uzņēmums, kurš no atkrituma poligona iegūtās gāzes ražo elektroenerģiju. Ar ES Kohēzijas fondu līdzfinansējumu paredzēta jaunā poligona infrastuktūras pilnveidošana, tai skaitā atkritumu mehāniskās priekšapstrādes iekārtas būve, kas ievērojami samazinās noglabājamo atkritumu daudzumu. Šāda veida iekārta būs pirmā Latvijā, kuru plānots uzbūvēt 2 gadu laikā. Apsaimniekojamos objektos ir uzstādīti maisiem līdzīgi pazemes konteineri sadzīves atkritumiem, kuri daļēji ierakti zemē un nosegti ar vāku, tādējādi liedzot iespēju piekļūt klaiņojošiem dzīvniekiem. Konteineri ir vizuāli pievilcīgi, aiztur smaku izplatīšanos, aizņem mazāk vietas nekā iepriekšējie konteineri. Tie uzstādīti atsevišķas vietās pie daudzdzīvokļu ēkām, turklāt blakus novietoti arī konteineri iepakojuma šķirošanai: viens - papīram, kartonam, polietilēna plēvēm un pudelēm, bet otrs - stikla traukiem. Citu taras veidu vai logu stiklu atkritumu novietošanai ir izveidoti speciāli ekolaukumi, savukārt tādiem bīstamajiem atkritumiem, kā baterijām, akumulatoriem un sadzīves elektronikai, ir izveidota īpaša slēgta telpa. ZAAO ir izveidojusies sadarbība ar līgatnes papīrfabriku, nogādājot biroju izlietoto papīru speciālās ekokastēs papīra ražotājam. Biroju atsaucība ir liela, jo šis papīra savākšanas pakalpojums ir bezmaksas, bet ZAAO transporta izdevumus sedz papīrfabrika. Iedzīvotāju izglītošanai par iepakojuma šķirošanas jautājumiem tiek organizēti semināri un konkursi.